O Cash Board é um datamart de informações sobre o perfil de utilização dos canais de atendimento, oferecendo suporte às decisões gerenciais e estratégicas.
1) Processo ETL - Extraction, Transformation, Load: Extração automática de dados das fontes operacionais e transferência para o DW.
2) Processo BI - Business Intelligence: Integração ao processo, regras e fluxo de negócios.
- Operação via Web;
- Análise de tendências;
- Utilização de canais;
- Comportamento dos clientes;
- Desempenho de funcionários;
- Sazonalidade de operações;
- Informações estatísticas de longo prazo.
• Consultas e relatórios gerenciais;
• Tempo de resposta mais rápido, fácil acesso e menos complexidade;
• Gerenciamento do uso de canais, comportamento dos clientes e do desempenho de funcionários;
• Análise de tendências;
• Monitoração conforme a sazonalidade de operações;
• Informações estatísticas de longo prazo.
Folder Demonstrativo
Cash Board
Páginas: 01 (uma)
Formato: PDF
Tamanho: 904 kb
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