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Intollerant

{tab Apresentação}

Processa as regras de tarifação e transações com base na utilização de pacotes de serviços.

  • Tarifação informativa: após o uso, avisa ao cliente e executa a cobrança da tarifa;
  • Tarifação autorizativa: antes do uso, avisa ao cliente a incidência da tarifa;
  • Otimiza a gestão da prestação de serviços em tempo real com informação on-line para o cliente.

O InTOLLerant opera acoplado ao autorizador central de transações da instituição financeira e por conseguinte aos canais de atendimento e aos sistemas corporativos, quando visto da perspectiva do relacionamento com o cliente.

O InTOLLerant é estruturado de forma a permitir a adição personalizada e gradual dos canais de atendimento e sistemas corporativos, em acordo com a política operacional da Instituição.

Sua integração nativa com o Bank Link e ao Bonus Keeper fazem dele um complemento ideal dos mesmos, permitindo a rápida implementação de sistemas de tarifação centralizada nas instalações usuárias.

Intollerant - Diagrama

{tab Módulos}

1) Tarifador:

Permite à Instituição a unificação e a centralização das bases de dados operacionais e a centralização das regras de tarifação em um repositório único. Através de sua implementação, a instituição financeira atinge um ambiente operacional estável, tornando possível a evolução de sua automação no sentido de integrar vários sistemas em um único sistema de tarifação.

Os sistemas clientes interagem com o InTOLLerant através de componentes EJB ou WebServices. É composto pelo repositório das regras de tarifação de todas as transações, bases de dados, e dos seguintes subsistemas:

  • Subsistema Carregador é um conjunto de aplicativos responsáveis pela recepção e pela "carga" na base de dados do sistema, de todas as informações recebidas de outros sistemas.
  • Subsistema Autorizador é o responsável pelo processamento das solicitações de transações oriundas dos sistemas clientes, validação das regras de tarifação e autorização dessas transações, informando o valor da tarifa a ser cobrada pelo sistema cliente.

2) Pacotes de Serviços:

Permite a criação de Pacotes de Serviços diferenciados para cada segmento de clientes, de forma a garantir tratamento específico para cada um.

3) Gerenciamento e Controle:

É o responsável pela configuração e parametrização do sistema. Com interface totalmente WEB, baseada na tecnologia JSP, utilizando o framework Struts, esse módulo contempla as funcionalidades referentes à atualização dos parâmetros do sistema preparando-o para as mais variadas tarefas. É nele que são configuradas as centenas de parâmetros e regras de negócio que regem o sistema.

A navegação é simples e intuitiva, com perfis de autorização que impedem que pessoas não autorizadas acessem opções não permitidas.

{tab Características Técnicas}

  • Sistema totalmente parametrizado (regras);
  • Administração via Web:
    • Painel de controle do sistema;
    • Controle da disponibilidade de funcionalidades.
  • Isenções com prazo de validade;
  • Descontos no valor do pacote e de transações;
  • Integração com sistemas de reciprocidade;
  • Estatísticas de utilização de serviços;
  • Extrato discriminando pagamentos, isenções, adesões a Pacotes e "rebaixamentos" realizados;
  • Modular:
    • Módulo Tarifador;
    • Módulo Pacote de Serviços;
    • Módulo Gerenciamento e Controle.

{tab Benefícios}

  • Agilidade na integração de novos sistemas e regras;
  • Cobrança coordenada das tarifas;
  • Maximização da rentabilidade pela geração de pacotes de serviços;
  • Otimização da prestação de serviços em tempo real;
  • Unicidade de dados e regras de unicidade.

{/tabs}

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