Analista de Treinamento e Desenvolvimento

Modalidade de trabalho: Home Office em qualquer cidade do Brasil.

Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD).

Requisitos e Qualificações:

Graduação completa.
Experiência em mensuração e análise de dados de experiência do usuário.
Conhecimento em métricas de UX (NPS, CSAT, CES, entre outras).
Habilidade em transformar dados quantitativos e qualitativos em insights acionáveis.
Experiência em trabalhar com times multidisciplinares e metodologias ágeis.
Habilidade de comunicação para apresentação de resultados com clareza e embasamento estratégico.
Experiência em coleta de dados a partir de testes de usabilidade, mapas de calor, rastreamento de cliques, questionários e feedbacks de usuários.
Conhecimento em mapeamento de jornada do usuário e identificação de métricas críticas em cada etapa.
Familiaridade com ferramentas de analytics, visualização de dados e pesquisa de mercado.

Planejar, coletar e analisar dados relacionados à experiência do usuário em produtos digitais.
Definir indicadores e dashboards de acompanhamento de desempenho da experiência.
Conduzir análises baseadas em mapas de calor, cliques, pesquisas e feedbacks.
Traduzir dados em relatórios e recomendações estratégicas para times de produto e design.
Apoiar decisões de design e priorização de roadmap com base em evidências.
Realizar análises contínuas para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Trabalhar em conjunto com pesquisadores e estrategistas de UX para alinhar métricas a objetivos de negócio e experiência.

Vale Refeição e/ou Alimentação
Plano de Saúde subsidiado para o titular e dependentes
Plano Odontológico
Vale transporte
Folga aniversário
Total Pass
Plano de Saúde para Pets
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Auxilio Creche
Seguro de vida em grupo
Programa de Incentivo Educacional (certificações, cursos, graduação e pós-graduação)
Desconto farmacia
Kit maternidade

Preencha o formulário abaixo coloque seu curriculum em anexo.