O papel do Design na transformação financeira
Se há alguns anos a transformação digital no setor financeiro era associada principalmente à tecnologia e à infraestrutura, hoje um novo protagonista ganhou espaço: a experiência do usuário. A Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 mostra que oito em cada dez transações bancárias realizadas no Brasil já acontecem pelo celular. Esse dado revela uma mudança…